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• 深圳：系統(tǒng)搭建垃圾分類公眾教育平臺

2018年，深圳市圍繞打造“全國最干凈城市”的目標，抓好“分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理”4個關鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌謀劃，攻堅克難，垃圾分類工作取得了一定的成績，在住房和城鄉(xiāng)建設部2018年第二、三、四季度對46個重點城市生活垃圾分類工作考核中，連續(xù)獲得總分第二的成績。

完善法規(guī)標準規(guī)范體系 強化技術應用推廣

經(jīng)過近幾年的摸索，深圳不斷完善頂層設計和標準規(guī)范指引，確立了以“大分流、細分類”為推進策略，以源頭充分減量、前端分流分類、中段干濕分離、末端綜合利用為戰(zhàn)略思想，構建集標準規(guī)范、分流分類、宣傳督導、責任落實為一體的垃圾分類“深圳模式”。一是健全分類法規(guī)標準規(guī)范。深圳市先后出臺了《深圳市生活垃圾分類工作技術路線和標準指引》等10多項標準規(guī)范文件，統(tǒng)一規(guī)范全市生活垃圾分類工作，進一步明確了生活垃圾分類的工作任務、推進策略和技術路線。二是積極推廣應用新技術。深圳推行在新建轉(zhuǎn)運站及占地面積大于等于100平方米的改擴建轉(zhuǎn)運站采用干濕分離技術，建設廣東省乃至全國第一批集轉(zhuǎn)運和分類功能于一體的“生活垃圾干濕分質(zhì)分離及資源化利用轉(zhuǎn)運站”，緩解后端垃圾處理設施壓力；依托微信公眾號和信息管理系統(tǒng)搭建全國第一個大件垃圾、年花年桔等9大分類垃圾預約回收平臺，實現(xiàn)物業(yè)管理單位在線預約收運以及區(qū)、街道、物業(yè)管理公司三級單位數(shù)據(jù)聯(lián)報，相關數(shù)據(jù)可靠高效、精準采集。

完善分流分類體系 推動資源化利用

近年來，針對生活垃圾的不同特性，深圳市堅持采取“大分流、細分類”的管理策略，有效減少進入焚燒、填埋處理設施的垃圾量。目前，深圳市生活垃圾“大分流、細分類”收運處理體系不斷完善，日均生活垃圾分流分類回收量達2200多噸。一是全市餐廚垃圾實行收運處理特許經(jīng)營，由各區(qū)招標確定7家收運處理企業(yè)，全市日均收運處理餐廚垃圾達800噸。二是市政公園、社區(qū)公園以及道路養(yǎng)護產(chǎn)生的樹枝樹葉經(jīng)機器粉碎后就地漚肥，全市超過780個公園實現(xiàn)綠化垃圾分類，日均收運處理量達570噸。三是農(nóng)貿(mào)（批）市場、大型商超產(chǎn)生的果疏垃圾主要通過配置小型處理機就地就近生物處理，或經(jīng)壓榨脫水減量80%后焚燒處理、或納入餐廚垃圾收運處理體系協(xié)同處理。全市396個農(nóng)貿(mào)（批）市場實行果蔬垃圾分流分類，日均收運處理量達226噸。四是全市物業(yè)小區(qū)、機關事業(yè)單位實現(xiàn)有害垃圾分類全覆蓋。全市共收運處理廢電池72噸、廢燈管135噸。五是全市3500多個住宅區(qū)設置玻金塑紙分類收集容器7000多組，全市日均收運處理玻金塑紙達27噸/日。六是2018年起大力開展家庭廚余垃圾分類工作，全市440多個住宅區(qū)實行廚余垃圾分類，日均收運處理廚余垃圾達18噸。七是全市所有的物業(yè)管理小區(qū)已按規(guī)定設置廢舊家具投放點，實現(xiàn)廢舊家具分類全覆蓋，日均收運處理廢舊家具達610噸，資源化利用率達70%以上。八是深圳市推行廢舊織物備案管理制度，日均收運處理廢舊織物達10噸。九是居民將年花年桔投放至小區(qū)投放點，暫存到一定數(shù)量后，由物業(yè)服務企業(yè)通過電話預約企業(yè)免費上門回收。2018年全市收運處理年花年桔達202萬多盆，再利用花盆達94萬多個，移植栽培年桔8萬多株。

完善宣傳督導體系 廣泛動員社會力量

深圳市牢固樹立“作垃圾分類，就是作城市文明”的理念，以行為引導為重點，完善宣傳督導體系，廣泛動員社會力量參與生活垃圾分類工作。

創(chuàng)新公眾教育。大力推行“蒲公英計劃”，加強隊伍、軟件、硬件建設，系統(tǒng)搭建垃圾分類公眾教育平臺。通過招募志愿講師、規(guī)范培訓課件，建立科普教育基地和微課堂，加強隊伍、軟件、硬件建設，系統(tǒng)搭建垃圾分類公眾教育平臺。全市共建成10個分類體驗館，共累計接待市民超10萬人次；組建首批72人講師團，打造“垃圾分類微課堂”400多場次；舉辦垃圾分類大講堂活動。

推動垃圾分類進校園。根據(jù)學生理解能力發(fā)布了中學版、小學版和幼兒版《垃圾分類知識讀本》；建立示范小區(qū)和周邊學校、幼兒園互動機制，組織形式多樣的活動，2018年共開展家校聯(lián)動活動4000余場；2018年年底實現(xiàn)全市741所中小學校示范創(chuàng)建工作全覆蓋。

推廣“集中分類投放＋定時定點督導”投放模式。2018年，深圳市在住宅區(qū)大力推行“集中分類投放+定時定點督導”垃圾分類模式，發(fā)動黨員干部、志愿者、社工、物業(yè)管理人員等作為督導員，每天晚上7~9點在小區(qū)的垃圾分類集中投放點進行現(xiàn)場督導，具體引導、指導和督導小區(qū)居民自覺參與垃圾分類。目前，全市805個不設樓層桶的住宅區(qū)已率先實現(xiàn)這一垃圾分類模式。

垃圾分類是一項系統(tǒng)的社會工程，必須舉全市之力共同推進。深圳市已初步建立有效管理機制和監(jiān)督考核機制，壓實垃圾分類工作責任。深圳市將其納入政府重點考核項目，優(yōu)化考核評價體系，通過建立常態(tài)化監(jiān)督管理機制，充分調(diào)動了基層工作開展的積極性。另外，深圳市堅持“行走深圳”一線工作法，深入基層指導督導垃圾分類工作，發(fā)現(xiàn)問題、現(xiàn)場督辦，累計開展行走450余次，足跡覆蓋全市74個街道，行程累計超過81000公里，發(fā)現(xiàn)并及時解決基層問題900多個，有力推動了各項工作措施落地。