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      室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生保潔：憑借多年的室內(nèi)清潔工作經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)的技術(shù)人才，秉承”人性化、精細(xì)化、制度化“的管理理念，以客戶為導(dǎo)向，為各大公司、各大物業(yè)提供室內(nèi)清掃服務(wù)。與招商局集團(tuán)、保利物業(yè)、華僑城物業(yè)、深燃大廈、深圳灣集團(tuán)等各大企業(yè)單位均有合作。
      服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
      1、追求卓越--我們總是努力做到最好，并為自己的工作感到驕傲。
      2、顧客滿意--我們會(huì)以最快的速度解決顧客的困難，我們盡可能的使所有的顧客對(duì)我們所做的每一件事感到滿意。
      3、熱情友好--我們熱情友好、樂于助人、恭敬有禮，我們會(huì)以想讓別人怎么對(duì)待我們的方式對(duì)待我們的顧客和同事。
      4、微笑服務(wù)--我們微笑服務(wù)，言辭規(guī)范，總是會(huì)正視顧客的目光并使用服務(wù)用語，我們向顧客問好，回答“我很樂意為您服務(wù)”，“這是我的榮幸”。
      5、儀表整潔--我們對(duì)自己的個(gè)人儀表重視且充滿自信，頭發(fā)和制服總是干凈整潔的，工牌正確佩戴。
      6、恪遵操守--我們始終遵守職業(yè)道德和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)守則，我們不會(huì)做有辱我們?nèi)烁窈完柟馊h(huán)口碑的事情。
      7、積極進(jìn)取--我們積極進(jìn)取，總是想方設(shè)法為問題找到解決辦法，我們會(huì)堅(jiān)持到底，永不放棄。
      8、專業(yè)素養(yǎng)--我們對(duì)物業(yè)管理、清潔服務(wù)了如指掌，隨時(shí)會(huì)向顧客介紹我們的各種服務(wù)，并很快將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)變成我們的服務(wù)內(nèi)容。
      9、首問責(zé)任--我們從不說“不知道"，如果我們的權(quán)限或能力不能滿足顧客的需要，我們將會(huì)請(qǐng)來我們的主管或經(jīng)理來妥善處理。
      10、誠(chéng)信之道--不論在工作中還是平時(shí)，我們都是公司的形象代表，我們的言辭和行為一直保持得體，因?yàn)椋何覀兙褪顷柟馊h(huán)！ 
      質(zhì)量方針：
      1、專業(yè)素養(yǎng)：企業(yè)擁有具備專業(yè)素養(yǎng)的員工，才能確保服務(wù)品質(zhì)得到保障。為達(dá)到顧客滿意，我們力求使企業(yè)內(nèi)的所有員工均能夠得到必須的培育和訓(xùn)導(dǎo)，成為具備各方面專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才。
      2、技術(shù)領(lǐng)先：企業(yè)擁有領(lǐng)先的清潔服務(wù)技術(shù)，才能確保服務(wù)水平不斷提升，能不斷超越顧客需求: 為達(dá)到顧客滿意，我們力求持續(xù)改進(jìn)和更新服務(wù)技巧，采用最先進(jìn)，最環(huán)保的設(shè)備及材料技術(shù)，成為清潔行業(yè)的權(quán)威企業(yè)。
      3、健康環(huán)保：我們倡導(dǎo)員工時(shí)刻注意身體健康狀況，共同創(chuàng)造健康的工作環(huán)境和工作秩序，樹立健康的人生觀與價(jià)值觀; 我們倡導(dǎo)員工樹立環(huán)保的工作意識(shí)、采用環(huán)保的服務(wù)技術(shù)、養(yǎng)成環(huán)保的工作習(xí)慣; 為達(dá)到顧客滿意，健康和環(huán)保是我們最基本的工作要求。
      4、精益求精：我們教導(dǎo)員工必須具備精益求精的工作態(tài)度，能夠不斷學(xué)習(xí)和鞏固各項(xiàng)服務(wù)技能、主動(dòng)提高和改進(jìn)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不要輕易滿足自己已經(jīng)獲得的榮譽(yù)與業(yè)績(jī)，在為顧客提供精益求精的服務(wù)的同時(shí)，能夠迅速成長(zhǎng)為企業(yè)最優(yōu)秀、最出色的員工。
      管理方式：
      1、管理方式：公司采用IS09001國(guó)際服務(wù)質(zhì)量管理體系，同時(shí)推行“人性化管理制度”，打破其它公司條條框框的管理枷鎖，對(duì)員工實(shí)行“自覺、自治、平等、互助”的管理原則，讓員工充分體會(huì)到家的溫馨，進(jìn)而愛家，理家，最大限度的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
      2、管理方法：公司從員工行為規(guī)范，員工工作紀(jì)律，崗位責(zé)任到員工宿舍管理等方面都由專業(yè)主管每月定時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)和考察,時(shí)刻端正員工的工作作風(fēng)，貫徹“100-1=0”的方針，培養(yǎng)高品質(zhì)的清潔隊(duì)伍。
      3、員工服飾：公司員工穿著統(tǒng)一的工作服，服裝大方得體。工作服必須每日清洗，保持整潔，使客戶感覺到陽光三環(huán)員工標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
      4、員工培訓(xùn)：公司從管理人員培訓(xùn)到員工培訓(xùn)，均采用現(xiàn)代化的培訓(xùn)，采用IS09001國(guó)際服務(wù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格培訓(xùn)，擁有專業(yè)的培訓(xùn)教師，并制訂了系統(tǒng)的培訓(xùn)教材。

      5、每2 個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行清潔劑、清潔器具、清潔設(shè)備的使用及清潔技能培訓(xùn)，不斷提高和刷新員工的專業(yè)技術(shù)水平，使服務(wù)更加完善。
      服務(wù)承諾：
      1、樹立“以客戶為中心”的服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)開展對(duì)顧客需求的認(rèn)知活動(dòng)。
      2、確定“以人為本”的發(fā)展戰(zhàn)略，簡(jiǎn)歷并完善企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)，使各級(jí)員工能夠得到必須的教育與訓(xùn)導(dǎo)，滿足顧客的要求，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。

      3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)造干凈、衛(wèi)生的居住環(huán)境和辦公環(huán)境，不斷提升服務(wù)水平。
      4、在清潔操作中，保證使用充足、優(yōu)質(zhì)的清潔材料、工具及器械，絕不偷工減料，以次充好。
      5、選派富有管理經(jīng)驗(yàn)及能力的現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及素質(zhì)良好、經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的清潔工人。
      6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理及員工思想教育，強(qiáng)化“以防為主”的管理概念，杜絕損壞、偷盜財(cái)產(chǎn)及安全事故的發(fā)生。如發(fā)生清潔員工偷竊事件，經(jīng)查實(shí)，我方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
      7、在對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行清潔的過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、公共設(shè)備出現(xiàn)異常情況將及時(shí)報(bào)修或報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在第一時(shí)間進(jìn)行處理。發(fā)現(xiàn)安全隱患將及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門。
      8、如遇水喉爆裂、臺(tái)風(fēng)暴雨襲擊等特殊、緊急情況，我方將組織突擊小組做好現(xiàn)場(chǎng)處理及善后工作。